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為了提升操作手們對住友攤鋪機的規(guī)范操作水平,更熟知住友攤鋪機的養(yǎng)護知識,加強住友攤鋪機服務(wù)人員與用戶、機手的技術(shù)交流,近日,湖南凱斯達公司在長沙天海國際酒店舉辦了長沙地區(qū)2022年住友攤鋪機操作手培訓(xùn)交流會,為廣大用戶和機手提供了現(xiàn)場互動交流學(xué)習(xí)的機會,也搭建了一個長沙住友攤鋪機圈的交流平臺。本次活動在邀請之初,客戶便給予了高度贊賞和肯定,活動得以圓滿舉辦,離不開客戶和操作手們對住友和湖南凱斯達的信任和認(rèn)可。
本次活動,湖南凱斯達特別邀請了住重中駿(廈門)建機有限公司道路服務(wù)部服務(wù)經(jīng)理胡繁仁先生和高級工程師林潔志先生來到培訓(xùn)交流會現(xiàn)場為新老用戶和操作手們講解介紹了住友發(fā)展歷程以及住友中國事業(yè)體系、住友攤鋪機獨特構(gòu)造、定檢保養(yǎng)注意事項、住友攤鋪機的緊急操作等,更重點講解了常見路面攤鋪故障出現(xiàn)原因及解決方法;
在培訓(xùn)講解過程中,還不時穿插有搶答提問,現(xiàn)場氣氛輕松活躍,互動交流頻繁,操作手們學(xué)習(xí)熱情高漲。
湖南凱斯達總經(jīng)理鄧珂先生表示將堅持把機手培訓(xùn)交流會定期舉辦下去,讓住友攤鋪機以更優(yōu)質(zhì)的攤鋪效果,更值得信賴的品質(zhì)口碑,更長久地為業(yè)主和客戶服務(wù)。不光要以好的設(shè)備贏得客戶的芳心,更要以貼心的服務(wù)讓客戶安心,相信湖南住友攤鋪機軍團必將不斷壯大。 服務(wù)是銷售的后盾,也是品牌的重要形象面。做好服務(wù)和培訓(xùn),是讓客戶逐步安心的過程,服務(wù)比銷售更具粘性,對品牌的宣傳力量不可小覷。
老客戶的認(rèn)可,是更有份量的認(rèn)可,是品牌實力的重要展現(xiàn)。因此,解決好老客戶的困擾,服務(wù)好老客戶,是夯實現(xiàn)有市場的基礎(chǔ),也為開拓新客戶新市場鋪好了路!
住友將與經(jīng)銷商伙伴攜手同行,為用戶提供更及時、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貼近客戶的需求,不斷提高服務(wù)意識,成為攤鋪機用戶強有力的后盾!讓我們攜手同行,用住友,鋪好路!